クリーンインストールによる完全な再インストールは、「Windows 11」の問題を解決するシンプルな方法だが、「ISOイメージ」を使用して修復することもできる。どのような場面で役に立つのか。
MicrosoftのクライアントOS「Windows 11」に深刻な問題が発生した場合、IT担当者はOSの再インストールを余儀なくされることがある。このようなケースでは、「ISOイメージ」による修復が候補に挙がる。ISOイメージとは、光ディスクの内容を1つのファイルとして保存したものだ。
どのような場面でISOイメージを使用してWindowsを修復すべきなのか。具体的な実行方法はどのようなものか。本連載は、Windows 11を扱うIT管理者が知っておきたい、そうした疑問への答えを提示する。
Windows 11を修復する方法は複数ある。大企業では、自動で再イメージング(OSを削除してインストールする操作)を実行する手法が迅速かつ効率的になりやすい。ただしWindows 11搭載PCにISOイメージを配信するためのインフラが整っていない場合、手作業の方が適切な可能性がある。
ISOイメージを使わずにWindows 11を修復することも可能だ。以下に手順を示す。
この方法は手軽だが、機能しない場合がある。ストレージの破損でWindows 11に問題が発生している場合や、マルウェア攻撃によってWindows 11が損傷した場合だ。これらのケースでは、OSの初期化と修復に必要なファイルも破損している可能性がある。こうした場合には、正常なISOイメージを使用して修復することが、問題を解消する近道になり得る。
ISOイメージを使用してWindows 11を修復するには、修復対象のPCがある程度動作する状態でなければならない。問題が深刻で修復手順を完了できない場合、システム回復用の起動モード「セーフモード」を使うことで修復できる可能性がある。セーフモードは最小限のシステムリソースと基本的なドライバで起動するため、修復作業を実行できる場合がある。
Windowsにおいて、既存のOSを完全に削除するクリーンインストールとは異なり、修復インストールはデータを引き継いだままOSを再インストールする。つまりインストーラーはシステムのストレージを初期化しない。Windows 11の修復インストールでは、インストーラーは既存のファイルやアプリケーション、設定を保持しようとする。この挙動は、Windowsの問題の根本的な原因を解決しない可能性があるため、ISOイメージを使った修復インストールが問題を確実に解決するとは限らない点には注意が必要だ。
次回は、ISOイメージを用いたWindows 11の修復インストール方法を紹介する。
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